Gyakran Ismételt Kérdések
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL:
A választott termékeket fizetést követően díjmentesen át tudod venni minden hétköznap 8.00 – 17.00 között, szombaton 9.00 – 17.00 között, vasárnap 9.30-15.00 között a kávézónkban.
Cím: Vivina’s Cafe, 1056 Budapest, Szerb utca 17-19.
SZÁLLÍTÁS FOXPOST CSOMAGAUTOMATÁBA: 1.190 Ft
Lehetőséged van a hozzád legközelebb lévő Foxpost csomagautomatába kérni a csomagod, így a csomagot bármikor átveheted és nem kell a futárhoz igazodnod. A csomagautomaták többségét 0-24 órában használhatod.
HÁZHOZSZÁLLÍTÁS GLS FUTÁRSZOLGÁLATTAL: 2.190 Ft
Termékeinket futár általi házhoz szállítással is megkaphatod.
A csomagot legtöbbször a rendelés beérkezésétől számított 48 órán belül átadjuk a futárnak, akik várhatóan 1-2 munkanapon belül kézbesítik.
Hetente egyszer pörkölünk, így készlethiány esetén előfordulhat hosszabb szállítási idő, de ilyen esetben mindenképpen felvesszük veled a kapcsolatot.
Sürgős rendelés esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@vivinacafe.com e-mail címen.
FIZETÉS STRIPE SEGÍTSÉGÉVEL (ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉS)
A Stripe elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával fizetni online áruházunkban.
A bankkártyás fizetéshez nem szükséges a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
Fizetéshez használhatod:
- Mastercard vagy Maestro bankkártyádat
- Visa vagy Electron bankkártyádat
- Amex bankkártyádat
A bankkártyás fizetésnek a vásárló részére nincsen felára.
A megrendelés leadásától számított 24 órán belül még módosíthatod vagy lemondhatod megrendelésedet. Erre telefonon (+36-20-527-6130 ) és elektronikus levélben (hello@vivinacafe.com) van lehetőséged.
